FAQ
Q
配送方法・送料について
A
配送方法は普通郵便にて、送料350円（全国一律、追跡・補償なし）となります。追跡・補償付きの発送方法をご希望の方は、ご注文前にお問い合わせください。
発送の際は、オリジナル箱にアクセサリーをお入れ致します。ポスト投函での受け渡しになりますが、ポストに入らない場合はご不在連絡票が入り、お客様にて再配達のご連絡が必要になります。お受け取りの程、宜しくお願い致します。
※ ご注文・ご決済完了後、5日以内に福岡県より発送致します。
Q
ギフトラッピングについて
A
大切な方へのプレゼントにギフトラッピングをご用意しております。オリジナル箱にお入れしてリボンをかけ、お渡し用のお手提げ袋をおつけします。ご購入時のオプションにてご選択ください。（リボンのお色はお任せとなります。）
Q
金属アレルギー対応について
A
一部アクセサリーは、金属アレルギーのお客様向けの金具に対応しております。各アクセサリーページにてご確認ください。（サージカルステンレスピアス、チタンピアス、樹脂ノンホールピアス、樹脂ポストピアス）
Q
片耳製作について
A
「ピアスorイヤリングの片耳を紛失してしまった」という際はお気軽にご相談ください。片耳分の価格で、近いお色でお作りすることができます。公式LINE(@aoa0473s)よりお問合せください。
Q
修理対応について
A
以前ご購入いただいたアクセサリーの修理も受け付けております。修理品のお写真を公式LINE(@aoa0473s)よりお送りください。費用や修理期間をご案内いたします。（修理費用はパーツ代実費＋往復送料となります。約500円～程です。）